Robot na uvedenie novej služby: scenáre a príprava launchu

Napísal ROBOTio Team · · 5 min čítania

Zhrnutie článku

Ako využiť humanoidného robota pri spustení novej služby: konkrétne scenáre od demo session po onboarding, čo pripraviť vopred a na čo si dať pozor.

Humanoidný robot na launchi novej služby funguje najlepšie v troch rolách: víta hostí, vysvetľuje službu v krátkom pripravenom dialógu a sprevádza záujemcov živým demom. Služba, ktorú nemožno vziať do ruky, tak dostane tvár, hlas a konkrétny okamih, ktorý si ľudia zapamätajú a odfotia. Podmienkou je dobrý scenár. Robot nenahradí produktový tím, ale dobre ho doplní. Nižšie nájdete scenáre, prípravu aj úskalia. ## Prečo robot pasuje na launch služby Nová služba, nech je to aplikácia, platforma alebo fintech produkt, býva abstraktná. Nemáte čo postaviť na stôl. Humanoid z nej robí zážitok: hostia sa zastavia, vytiahnu telefóny a začnú sa pýtať. To je prirodzený začiatok rozhovoru o tom, čo služba rieši. Z podkladov k [uvedeniu služby s robotom](https://robotio.sk/prenajom-robota) vyplýva niekoľko prínosov: - zdôraznenie technologickej vyspelosti služby, - interaktívna demonštrácia funkcií, - osobný prístup v kombinácii s AI, - zber kontaktov a spätnej väzby, - potenciál na zdieľanie na sociálnych sieťach. Robot tiež každému účastníkovi povie rovnaké posolstvo, čo pri dlhom dni ocení najmä produktový tím. ## Scenáre, ktoré sa osvedčili ### 1. Launch event aplikácie alebo platformy Robot privíta hostí pri vstupe, na pódiu uvedie moderátora alebo odpočíta štart. Kľúčové je krátke posolstvo: aký problém služba rieši a pre koho. Ak chcete väčší moment, existuje show [ROBOrevue](https://robotio.sk/blog/roborevue-na-firemni-akci-prostor-zarazeni-do-programu): 5 minút, traja humanoidi a traja tanečníci, plocha minimálne 12 × 6 m. ### 2. Demo session pre potenciálnych klientov pri stánku alebo v lounge zóne robot prevedie záujemcov kľúčovými funkciami. Operátor riadi smer a gestá, robot hovorí jazykom hosťa, takže sa hodí aj pre medzinárodné publikum. Na konci môže návštevníka nasmerovať na QR kód alebo stretnutie s obchodníkom. ### 3. Tlačová konferencia Robot môže otvoriť [press konferenciu](https://robotio.sk/prenajom-robota) krátkym uvedením alebo odpovedať na pripravenú otázku moderátora. Fotografi majú hotový záber a služba má vizuálny symbol. ### 4. Roadshow a onboarding Ak službu predstavujete na viacerých miestach, hodí sa [roadshow](https://robotio.sk/prenajom-robota). Rovnaká persona a rovnaké repliky na každej zastávke znamenajú konzistentné posolstvo. Podobne možno robota využiť pri onboardingu nových zákazníkov ako interaktívneho sprievodcu. ## Čo ukázali naše realizácie Štyri príklady z tohtoročného roka ukazujú, ako sa dá rola robota nastaviť: - **Konferencia o dátach a AI.** Na [T-Mobile T-Data & AI](https://robotio.sk/pripadova-studia/tmobile-t-data-ai-2026-bratislava-praha) sme v Bratislave a hneď nasledujúci deň v Prahe otvorili program show ROBOrevue. Traja humanoidi vítali hostí, uvádzali bloky na pódiu a v Prahe vystúpili v panelovej diskusii. - **Moderátorský partner.** Na [OneCore Business Breakfast](https://robotio.sk/pripadova-studia/onecore-business-breakfast-microsoft-bratislava) v Bratislave fungoval robot R.U.D.A. ako partner pre B2B publikum. - **Produktový event.** Na evente [SONY v Port X](https://robotio.sk/pripadova-studia/sony-robot-ruda-produktovy-event-portx) vystúpil robot R.U.D.A. priamo v prostredí produktovej prezentácie. - **Celý deň medzi hosťami.** Na [BEplan Brno](https://robotio.sk/pripadova-studia/beplan-brno-2026-ceska-premiera-roborevue) boli roboti od popoludnia medzi hosťami a večer odohrali show. Spoločný menovateľ: robot nebol ozdoba, mal v programe jasnú úlohu. ## Čo pripraviť pred launchom 1. **Cieľ.** Chcete kontakty, mediálnu pozornosť, alebo vysvetlenie služby? Podľa toho sa stavia scenár. 2. **Scenár a repliky.** Persona a repliky sa schvaľujú vopred. Pri Podzimku na oslave 130 rokov stál program na viac ako 70 replikách nahratých na mieru. Počítajte s časom na schválenie. 3. **Jazyk.** Robot hovorí jazykom, v ktorom ho hosť osloví. Povedzte nám, aké publikum očakávate. 4. **Model.** Kompaktný [Unitree G1](https://robotio.sk/unitree-g1-basic) (135 cm) sa hodí do menšieho stánku, humanoid H2 (180 cm) od značky [Unitree](https://robotio.sk/znacky/unitree) je vidieť aj z diaľky v plnej sále. 5. **Priestor a technika.** Rovný stabilný povrch, elektrická zásuvka nablízku a prístup pre operátora a prepravné boxy. Pre ROBOrevue min. 12 × 6 m. 6. **Zber kontaktov.** Rozhodnite vopred, ako budete kontakty získavať, napríklad cez QR kód alebo tablet na stánku. ## Na čo si dať pozor - **Príliš dlhý monológ.** Robot má posolstvo skrátiť, nie prednášať. Pár viet, potom interakcia. - **Žiadny plán pre rad.** Fotka s robotom býva najobľúbenejšou časťou. Operátor rad organizuje a stráži [bezpečný priestor](https://robotio.sk/blog/bezpecnost-humanoidniho-robota-mezi-hosty-operatori), ale rátajte s tým pri rozvrhnutí miesta. - **Robot bez nadväznosti.** Po rozhovore by mal nasledovať konkrétny krok: demo, stretnutie, registrácia. - **Prehnané očakávania.** Robot drží rovnováhu sám, ale smer a gestá riadi operátor. Nejde o autonómneho predajcu, ktorý zodpovie čokoľvek. Otázky mimo scenára smerujte na tím. - **Pauzy.** Program plánujeme s ohľadom na výmenu batérie. pri každom robotovi sú po celý čas dvaja operátori, takže o techniku sa starať nemusíte. ## Ako to zapadá do širšieho marketingu Launch trvá hodiny, dosah však môžete predĺžiť. Video z veľtrhu s naším robotom (Brilon × Aquatherm) má viac ako 2 milióny zhliadnutí, čo ukazuje potenciál robota ako obsahu. Plánujte preto zábery, krátke videá a fotky už v scenári. ## Časté otázky ### Hodí sa robot aj na čisto digitálnu službu? Áno. Pri aplikáciách, platformách a SaaS robot slúži ako symbol inovácie a sprievodca demom. Dôležité je, aby mal jasný scenár. ### Koľko robotov potrebujem? Na menší launch zvyčajne stačí jeden. Pre silnejší moment na pódiu môžeme nasadiť až štyroch humanoidov na jednej akcii. ### Vie robot hovoriť rôznymi jazykmi? Hovorí jazykom, v ktorom ho hosť osloví, web podporuje 13 jazykov. Persona a repliky sa schvaľujú vopred. ### Ako rýchlo dostanem ponuku? Cena sa uvádza na požiadanie cez dopytový formulár a ponuku posielame do 24 hodín. ## Chcete robota na svoj launch? Pošlite nám termín, miesto a krátky popis služby. Navrhneme scenár a vhodný model. Nezáväzný dopyt zadáte na stránke [Prenájom humanoidných robotov](https://robotio.sk/sluzby/prenajom).

Chcete vidieť humanoida na vlastnom podujatí? Zistite, ako si prenajať humanoidného robota s našimi vlastnými operátormi.

Kategória

tipy

Štítky

  • uvedenie služby
  • launch event
  • humanoidný robot
  • prenájom robota
  • demo session
  • eventový marketing

O ROBOTio

ROBOTio.cz prenajíma humanoidné roboty s vlastnou obsluhou. Na firemné podujatia, veľtrhy, konferencie, marketingové kampane aj do škôl vozíme roboty Unitree G1 a H2 a štvornohého robota Go2.